Effektive Kommunikation ist der Schlüssel zu produktiven Besprechungen und erfolgreichen Verhandlungen. In diesem Workshop erfahren Sie, wie Sie Gespräche klar strukturieren, Ihr Gegenüber gezielt überzeugen und auch in schwierigen Situationen souverän bleiben.

Erfolgsfaktoren professioneller Besprechungsführung
Vorbereitung auf unterschiedliche Gesprächstypen und Zielgruppen
Struktur und Ablauf effizienter Verhandlungen
Fragetechniken, Argumentationsstrategien und Einwandbehandlung
Umgang mit Dominanz, Widerstand und Emotionen
Ergebnisorientierter Abschluss und Nachbereitung

In Kooperation mit der vhs Oberland.