VHD Verkaufs-, Handels- und Dienstleistungs-Qualifizierung

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Der Kurs kann nur telefonisch gebucht werden.

21 Wochen / Teilzeit mit Praktikum Termin auf Anfrage.

Kursnummer 24203
Periode 212
Datum 21 Wochen / Teilzeit mit Praktikum Termin auf Anfrage.
Gebühr Kosten auf Anfrage. Die Kosten des Lehrgangs werden unter bestimmten Voraussetzungen von der Agentur für Arbeit bzw. dem Jobcenter übernommen - (Bildungsgutschein) Kosten auf Anfrage.
Ort

ARBERLAND HAUS
Amtsgerichtstr. 6 - 8
94209 Regen

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Verkäufer/innen haben je nach Betrieb oder Abteilung z.B. mit Bekleidung, Nahrungsmitteln oder Unterhaltungselektronik zu tun. Sie nehmen Warenlieferungen an, sortieren Waren, räumen sie in Regale ein und zeichnen Preise aus. Regelmäßig führen sie Qualitätskontrollen durch, prüfen den Lagerbestand und bestellen Waren nach. Ihre Hauptaufgabe besteht aus Verkaufs- und Bera-tungsgesprächen mit Kunden.

Die Lerninhalte der Qualifizierung sind:
- Waren- und Dienstleistungsangebot eines Einzelhandelsbetriebes
- Warenpräsentation und Werbemaßnahmen – stationär und online
- Einkauf und Verkauf von Waren
- Preiskalkulation
- Sicherstellung der Warenpräsenz
- Kaufverträge im stationären und Online-Handel
- Warenannahme und -lagerung, Versand
- Beratung von Kunden
- Servicebereich Kasse
- EDV-Basisqualifizierung
- Bewerbungstraining / Umgang mit der Jobbörse

Nach der Theoriephase absolvieren die Teilnehmenden ein sechswöchiges Praktikum in einem Betrieb, um Berufspraxis und Alltagssituationen zu erfahren. Während der Praktikumsphase kann der Praktikumsbetrieb die Praktikanten umfassend kennen lernen und deren persönliche und berufliche Eignung sowie Motivation feststellen.


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Volkshochschule ARBERLAND

Amtsgerichtstr. 6-8
94209 Regen

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